Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es:

• Titular: Álvaro Díaz-Paniagua Sánchez-Migallón
• NIF: [PLACEHOLDER — Introduce tu NIF]
• Domicilio: Valencia, España
• Email de contacto: alvaro@implementaclaude.com

2. Datos personales que recogemos

A través de este sitio web podemos recoger los siguientes datos personales, siempre con tu consentimiento:

a) Formulario de contacto / precualificación

Cuando rellenas el formulario para agendar una llamada, recogemos:

• Nombre y nombre de tu empresa
• Descripción de la actividad y tamaño de la empresa
• Descripción del proceso o problema que quieres resolver
• Tu experiencia previa con herramientas de IA

b) Newsletter

Si te suscribes a la newsletter, recogemos tu dirección de email. La gestión de la newsletter se realiza a través de un proveedor externo de email marketing (ver sección de encargados del tratamiento).

c) Datos de navegación

Podemos recoger datos técnicos de navegación (dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia) mediante herramientas de analítica web. Estos datos se tratan de forma agregada y no permiten identificarte personalmente.

3. Finalidades del tratamiento

Tratamos tus datos personales para las siguientes finalidades:

• Gestión de solicitudes: atender tu solicitud de información o de llamada comercial y contactarte para dar seguimiento.
• Prestación del servicio: gestionar la relación comercial si contratas nuestros servicios de consultoría.
• Comunicaciones comerciales: enviarte la newsletter con novedades, contenido y ofertas relacionadas con nuestros servicios, solo si has dado tu consentimiento expreso.
• Análisis y mejora: analizar el uso del sitio web para mejorar su diseño, contenido y funcionalidad.

4. Base legal del tratamiento

La base legal para el tratamiento de tus datos varía según la finalidad:

• Consentimiento (Art. 6.1.a RGPD): cuando rellenas el formulario de contacto o te suscribes a la newsletter, consientes expresamente el tratamiento de tus datos para las finalidades indicadas.
• Ejecución de un contrato (Art. 6.1.b RGPD): cuando contratas nuestros servicios de consultoría, el tratamiento es necesario para la ejecución del contrato.
• Interés legítimo (Art. 6.1.f RGPD): para el análisis de uso del sitio web y la mejora de nuestros servicios.

5. Plazo de conservación

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos:

• Datos del formulario de contacto: hasta 12 meses desde la solicitud si no se formaliza una relación comercial.
• Datos de clientes: durante la vigencia de la relación comercial y, posteriormente, durante los plazos legales de conservación exigidos por la normativa fiscal y mercantil (mínimo 4 años).
• Datos de newsletter: hasta que solicites la baja de la suscripción.
• Datos de navegación: máximo 26 meses (configuración estándar de analítica web).

6. Destinatarios y encargados del tratamiento

Tus datos personales no se ceden a terceros, salvo obligación legal. Sin embargo, utilizamos los siguientes proveedores de servicios que pueden tener acceso a datos personales como encargados del tratamiento:

• Vercel Inc. (Estados Unidos) — alojamiento del sitio web. Sujeto a las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea para transferencias internacionales.
• Cal.com Inc. (Estados Unidos) — gestión de agenda y reserva de citas.
• Proveedor de email marketing — gestión de la newsletter y comunicaciones por email. [Actualizar con el nombre del proveedor cuando se configure: Loops.so, Mailchimp, etc.]
• Google LLC (Estados Unidos) — Google Analytics para el análisis de uso del sitio web. Sujeto al EU-US Data Privacy Framework.

Todos los proveedores con sede fuera del Espacio Económico Europeo operan bajo mecanismos de transferencia internacional adecuados (cláusulas contractuales tipo, decisiones de adecuación o marcos de privacidad certificados).

7. Tus derechos

De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD), tienes derecho a:

• Acceso: solicitar confirmación de si tratamos tus datos y obtener una copia de los mismos.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para la finalidad para la que fueron recogidos.
• Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
• Limitación: solicitar la limitación del tratamiento en los supuestos previstos por la normativa.
• Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.
• Retirada del consentimiento: retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un email a alvaro@implementaclaude.com indicando tu nombre completo y el derecho que deseas ejercer. Responderemos en un plazo máximo de 30 días.

Si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

8. Cookies

Este sitio web puede utilizar cookies técnicas (necesarias para el funcionamiento del sitio) y cookies analíticas (para medir el uso del sitio). En concreto:

• Cookies técnicas: esenciales para el funcionamiento del sitio web. No requieren consentimiento.
• Cookies analíticas (Google Analytics): se utilizan para recopilar información estadística sobre el uso del sitio web. Se instalan solo con tu consentimiento previo.

Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies o para que te avise cuando se instalen. Ten en cuenta que desactivar ciertas cookies puede afectar a la funcionalidad del sitio web.

9. Medidas de seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o destrucción. Esto incluye el uso de conexiones cifradas (HTTPS), el almacenamiento seguro de datos y la limitación del acceso a los datos al personal autorizado.

10. Modificaciones de esta política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento para adaptarla a novedades legislativas o cambios en nuestros servicios. La fecha de última actualización se indica al inicio de este documento. Te recomendamos revisarla periódicamente.